Om du är inloggad kan du själv enkelt radera ditt konto.
Om du inte kan eller vill logga in på ditt konto kontaktar du supporten för att radera ditt konto.
Radera Konto
Du kan själv enkelt radera ditt konto när du är inloggad och öppnar 'Mitt konto':
 |
 |
Längst ner på profilsidan finner du knappen'Ta bort konto'. Klickar du där och svarar ja på frågan om du är säker kommer ditt konto och alla dina inställningar och uppgifter raderas.
Tänk på detta innan du raderar konto:
- Det går inte att återställa uppgifterna men det är å andra sidan enkelt att vid förnyat behov skapa ett nytt konto med de tidigare inloggningsuppgifterna.
- Har du en tävlingslicens kopplad till kontot kommer även licensen att försvinna.
- Tidigare gjorda anmälningsuppgifter raderas från Sailarena men inte från den arrangerande klubben.
- För att se vilka anmälningar som tidigare är gjorda finner du detta i fliken 'Mina anmälningar'. Anteckna dessa innan kontot raderas om du vill kontakta respektive klubb för att radera dina personuppgifter där. Kontakt till respektive klubb finner du under fliken 'KLUBBAR' i Sailarena.
- Inte heller aktiva anmälningar kommer att raderas eller annulleras hos arrangören. Genomförd anmälan är fortfarande bindande. Kontakta arrangören direkt för mer information eller vid avanmälan.
- Det är inte möjligt att flytta information, anmälningar eller kopplingar till funktionärsroller eller båtprofiler till ett annat eller nytt konto.
- Eventuell betalningshistorik kopplat till dina personuppgifter kommer inte att raderas, utan arkiveras under 10 år från betalningstillfället.
Ansök till Sailarenasupporten om radering av konto
För att radera ett konto i Sailarena som du inte vill eller kan logga in på kontaktar du supporten genom [email protected].
Du behöver ange namn, vilken e-postadress samt gärna vilket Sailarena-ID (t ex SE-00ABC) som du vill ta bort. Du behöver skicka anmodan från samma e-postavsändare som Sailarenakontot är registrerat på eller på annat sätt påvisa din koppling till kontot.
Sailarena-ID finner återfinns på den publika profilsidan:
Klicka på "Mitt konto", Välj sedan "Visa publik vy". På profilsidan ser du Sailarena_ID dels i bilden, dels under personuppgifter, som du kan kopiera och klistra in i ditt meddelande till supporten.
 |
 |
 |
Radera juniorkonto
En junior som har en egen inloggning, dvs har en egen unik epostadress kopplat till sitt konto, kan själv radera sitt konto. Se instruktionen enligt ovan. Saknas epost till juniorkontot kan föräldern göra det själv.
Var i så fall noga med att det verkligen är juniorkontot som är markerat så att det blir detta som raderas. Säkerställ att det är samma namn överst i det grå fältet som i namnet till höger.
Markera avsett juniorkonto genom att markera aktuell symbol i det blå fältet längst till vänster OCH klicka på länken 'Presentation' i det grå fältet.
OBS! Utför man detta på en telefon behöver man vrida telefonen i liggande läge så att menyn för att markera rätt juniorkonto visas:
 |
Vrid till liggande läge
|
 |
Vill du ha hjälp av supporten att radera ett juniorkonto är det tvunget att ange vilket eller vilka Sailarena-ID det gäller.
Enklast ser du en översikt av dina juniorkonton under fliken 'Juniorkonton':
- Öppna 'Mitt konto'
- Klicka på *Juniorkonto' i den grå menyn till vänster (på en dator)
Ett annat sätt är att helt enkelt skriva aktuellt namn i Sailarenas sökfält
